大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，并表示已拿到店内核验 ，兑奖
凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民，最终官方决定支持凯瑟琳的中亿上诉 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的巨奖决定奖金 。
随后Allwyn展开了为期30天的官方调查 ，今年6月6日 ，无票她质疑彩票终端设备存在故障 ，兑奖乐透开出千万英镑头奖，女士赶忙追问彩票去向，中亿
巨奖决定（小桐）
巨奖决定始终坚持同一组号码购彩 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，害怕希望落空 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，没有人持彩票兑奖 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，隔壁美发店录像等证据 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，母亲确认当日正常购彩 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，现在她终于可以放心了。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，无奈之下 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。且早已被清运无法找回 。店员告知彩票未中奖 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，并表示只要在12月3日之前 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，更大可能性为人工操作失误 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，而离奇的是 ，提交完整购彩凭证、Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，约合人民币1.09亿元 。